Не возвращают налог по заявлению через ЛК.
Здравствуйте! Я 1 февраля подал декларацию для возврата налога в 31-ю налоговую Москвы (без заявления). В личном кабинете 20 апреля появилась информация о том, что камеральная проверка закончилась. 3 мая через ЛК я подал заявление о возврате и вот до сих пор ничего не получил. А сегодня, дозвонившись в налоговую получил такой ответ, что, якобы, подписывать такое заявление нужно исключительно квалифицированной электронной подписью (с флешки), а та, которую предлагается создать в ЛК на сайте налоговой не подходит. Спрашивается, зачем тогда есть такая возможность в ЛК?… Ещё 7 июня я отправил жалобу по вашей форме тоже через ЛК. Что мне теперь делать? Нести заявление в налоговую на бумаге заново? Или ждать ответа по жалобе?
Именно по этой причине мы всегда рекомендуем отправлять бумажную версию заявления почтой. Что нужно сделать:
1. Вновь составить заявление на возврат налога по форме, которая есть на нашем сайте
2. Отправить заявление почтой (инструкция по ссылке выше)
3. Вновь написать жалобу на бездействие ИФНС и указать в ней, что вы повторно отправляете заявление на возврат налога
4. Отправить жалобу отдельным письмом также почтой.
Если в течение 2-3 недель никакой реакции не последует отправить жалобу в Управление ФНС по г. Москве. И то же почтой! После этого они точно зашевеляться. Если нет — пишите нам.
С уважением, администрация портала «Ваши налоги».