Возврат процентов банка за 2017

Добрый день!

Подскажите пожалуйста я подал декларацию за 2017 в феврале 2018 о возврате процентов банка. В ноябре 2018 года я обратился в ИФНС, мне сказали что у меня нет заявления(что очень странно) я написал, в декабре 2018 я позвонил по поводу перечислений денежных средств, на что мне ответили «звоните в Камеральный отдел» в январе в десятых числах мне ответили от 3- 10 Раб дней и средства поступят. В конце января я позвонил на горячую линию налоговой инспекции, мне продиктовали кучу телефонов которые не кто не берёт. Посодействуйте пожалуйста в моей проблеме!!!!! Не могу не до кого дозвонится не достучатся!!!!! Спасибо